FLOW ご依頼の流れ
作業前日のご連絡でもOK。
迅速に対応します。
作業のご依頼は、最短で作業日の前日までにご連絡いただければ対応可能です。移動式クレーンでの作業が必要でしたら、お気軽にお問い合わせください。
作業前日までの流れ
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STEP 01
まずはお気軽にお問い合わせください
移動式クレーンによる作業をご検討の際は、まずはじめに電話もしくはメールフォームよりお問い合わせください。以下の必要事項をお伝えいただけるとスムーズにお見積りができます。
- 作業内容
- 場所
- 日数
- 必要な車両t数
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STEP 02
FAX・メールでお見積書が届きます
FAXもしくはメールにてお見積書が届きます。お見積内容をご確認いただき、発注をご検討ください。
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STEP 03
ご発注のご連絡をお願いします
電話・FAX・メールにてご発注のご連絡をお願いします。正式なご発注後、福吉重機にて必要な車両やオペレーターの手配を行います。
作業当日の流れ
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STEP 01
現場到着後、始業前点検表を提出します
作業当日は、ご指定の場所・時間に車両およびオペレーターを派遣します。安全のため、作業開始前に「始業前点検表」を提出します。
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STEP 02
作業開始、臨機応変に対応します
現場の指示に従い、作業を開始します。作業中は、現場監督からの指示やその場の状況に応じて臨機応変に対応します。
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STEP 03
作業完了後、サインをいただきます
当日の作業が完了しましたら、作業完了のサインをいただきます。作業が複数日に渡る場合でも、1日ごとにサインをいただきます。
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STEP 04
後日、ご請求書を郵送します
ご請求書は、後日、郵送での送付となります。お支払いに関するご希望等がございましたら事前にお伝え下さい。
こんなときはどうするの？
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- 作業日の変更はできますか？
- はい、変更可能です。ただし、作業前日の15時以降の変更はキャンセル扱いとなり、キャンセル料がかかります。予めご了承の上でご発注ください。
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- 作業のキャンセルはできますか？
- 作業前日の15時までならキャンセル可能です。それ以降のキャンセルにはキャンセル料がかかります。予めご了承の上でご発注ください。
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- 十分な作業スペースが確保できないのですが対応してもらえますか？
- まずは詳しい状況をお聞かせください。狭い作業スペース、家越しの作業、軟弱地盤、電線の位置など作業に懸念がある場合は、事前にスタッフが現地調査を行い判断させていただきます。必要なクレーンの大きさなども、その際にご案内いたします。
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- 必要な車両の台数が多くてもお願いできますか？
- 必要に応じて協力会社の車両やオペレーターを手配いたします。大型の車両の手配もできますので、まずはお気軽にご相談ください。